Kup Pan bilet do Wiednia na nocny Intercity...
Znajomi postanowili pojechać na Sylwestra do Wiednia (fajnie, nie?). I poprosili mnie o kupno biletu kolejowego tam. Dlaczego sami nie kupią? Bo mieszkają obecnie kraju gdzie obecnie nie mogą łatwo kupić biletu na polskie koleje. Pierwszy kontakt gdzieś na początku listopada.
- Jakbyś mógł się kiedyś przypadkiem znaleźć w pobliżu jakiejś uroczej kasjerki PKP, która dodatkowo miałaby wolny czas i chęci aby udzielić informacji o cenie i potwierdzić takie połączenia w dniach odpowiednich to byłoby bosko! Jak już to będziemy wiedzieć to poczynimy dalsze kroki w celu zakupu takich biletów.
- Heloł... nie tak szybko. Polskie koleje rozkłady umieszczają na swoich stronach na kilka dni przed ich wejściem w życie - poczekajcie jeszcze z kilka tygodni ;)
Nadszedł dzień gdy rozkłady pojawiły się na stronie... kolei niemieckich...
W sumie to już o czymś świadczy (niczym pozytywnym) żeby rozkład jazdy polskiej kolei sprawdzać na niemieckiej stronie...
No dobra. Znamy jaki jest rozkład. W okolicy 22 listopada na stronie intercity.pl pojawiła się informacja - pociągi międzynarodowe mają odblokowane kupowanie biletów. Hura. Możemy kupować ;) Po paru dniach (nie żeby od razu tego dnia) pojawiam się na dworcu kolejowym w mieście Tarnowskie Góry:
Panie... My tylko bilety na pociągi krajowe sprzedajemy. Międzynarodowe to w kasach Intercity w Bytomiu, Gliwicach, Katowicach itp...
No dobra - do Kato i tak się miałem wybrać to przy okazji wchodzimy na dworzec Tymczasowy (będzie przebudowywany i pozmieniali miejsca usytuowania kas). Na cały dworzec były 3 kasy sprzedające bilety "na wszystkie pociągi, także międzynarodowe". Staję w kolejce - 4 osoby przede mną. Trzy... dwie... I wreszcie pani wyjmuję białą karteczkę z napisem "Kasa nieczynna". Dodam, że to godzina 17, na dworcu tłumy... (no dobra - ma kartkę z godzinami - dokładnie 2 minuty za późno kasę zamknęła).
Przenoszę się do kasy nr 2. Dziesiąty w kolejce. 9, 7, 5... szybko... 4, 3... Nie wiem czemu nie zauważyłem, że to nie dlatego jestem coraz bliżej, że ludzie kupują bilety tylko, że uciekają do innych kas :/ Przy kasie stały dwie kobiety i miały "jakiś ambitną trasę" do zakupu i również pojawiła się karteczka: "Kasa nieczynna - długo to potrwa".
Hura. Kasa nr 3. Szósty, piaty, 4, 3, 2 i jest...
- Dzień dobry. Chciałem kupic bilety w promocji SparNight do Wiednia na 29 grudnia i ... - Ale ja jeszcze mam zablokowaną sprzedaż biletów na nowy rozkład... - Oj... Ale na stronie pisali, że już można kupować. - No niby już dawno miało się dać, ale nie da się jeszcze. Nie wiem sama dlaczego...
Tym samym wróciłem z Kato bez biletów. Zadałem następnie pytanie też mejlowo na infoeuropa@intercity.pl.
- Proszę o sprecyzowanie, na który pociąg odmówiono Panu sprzedaży biletów - zapewne sprzedaż na ww pociąg jest jeszcze zablokowana i o terminie rozpoczęcia sprzedaży proszę się dowiadywać w późniejszym terminie przesyłając ponownie zapytanie lub po prostu zadzwonić na nr infolinii 19-757
- Nocny Chopin do Wiednia (około 22-23 z Katowic)
- Uzyskałem informacje , ze sprzedaż biletów na ww pociąg została odblokowana do końca grudnia 2010 r.
No to ciekawe rzeczy... ;) I weź tu człowieku kup bilet... Będziemy próbować za parę dni jeszcze raz ;)
← Jak to z remontem dworca w Katowicach było/jest/będzie ↓ Informacja publiczna - próba wyciągnięcia wersji elektronicznej koncepcji od UM Katowice →
Komentarze:
adas # |
dnia 04 grudnia 2010, o godzinie 20:13:29
Mam nadzieję, że nie będą chcieć faktury :D
Ja jeszcze wiem jedną ważną sprawę: jeżeli chcesz zapłacić kartą to powiedz to ZARAZ na początku. Inaczej Pani kasjerka będzie marudzić "trzeba było wcześniej mówić, że kartą Pan płaci" ;)
legalnycyklista # | dnia 04 grudnia 2010, o godzinie 20:19:22
Przy fakturach nie tylko musisz mieć kasę międzynarodową, ale koniecznie tej samej spółki. A że kierpoć faktur nie wystawia, to weź zgaduj czy tam gdzie wysiądziesz będzie kasa akurat "PKP Szczebrzeszyn" czy "PKP Wieńczysławowo"...
A nawet jeśli Ci się uda - na takiej pipidówkowej stacji jak Gdynia Główna pani w okienku wystawienie faktury zajęło 20-25 minut (przestałem liczyć czas). I to nie to że sobie gdzieś poszła i herbatka, papierosek - siedziała za ladą, coś tam pisała na blankietach fakturowych i liczyła na kalkulatorze. Cały czas!
adas # |
dnia 04 grudnia 2010, o godzinie 20:20:31
To to samo robiła ta kobie w kasie nr 2 w Katowicach :D
legalnycyklista # | dnia 04 grudnia 2010, o godzinie 20:24:30
Czyli to nie przypadek, a skomplikowany algorytm obsługi klienta "fakturę proszę" opracowany przez specjalistów opłacanych przez PKP w celu zwiększenia satysfakcji klienta, podniesienia jakości usług i zmniejszenia kosztów własnych.
Ok - teraz rozumiem i czuję się w pełni usatysfakcjonowany, myślałem z początku że to nieobeznana kasjerka (:
BTM # |
dnia 05 grudnia 2010, o godzinie 10:44:16
SOA#1
- Dzień dobry, poproszę dwa bilety do Wiednia
- Proszę
/Kurtyna/
Inna sprawa, że kupowałem w sierpniu ;-)
katafrakt # |
dnia 05 grudnia 2010, o godzinie 10:58:27
Fakt, jeśli chodzi o faktury to Katowice to późne średniowiecze. Człowiek się przyzwyczaił, że we Wrocławiu mu wystawiają fakturę od ręki i zajmuje to tyle, co wydruk paragonu, a tu musi stawić czoła smutnej betonowej rzeczywistości...
daromar # | dnia 05 grudnia 2010, o godzinie 21:20:27
Zdarzyło mi się kupować w Katowicach bilet na fakturę i trwało to dłuższą chwilę ale głównie dlatego że drukareczka powoli drukowała, no i wpisanie danych też trwało, ale poza tym jakoś specjalnie dłużej nie było, bilet i kasa Intercity.
Już dłużej w kolejce czekałem :)
jackii # | dnia 16 marca 2011, o godzinie 13:42:02
Nie raz mi się zdarzyło bilet z fakturą w Katowicach kupować i trwało to normalnie długo...
Swoją drogą od pewnego czasu nie biorę faktur - podobno sam bilet jest wystarczający :)
Dodaj swój komentarz:
W komentarzach działa formatowanie tekstu Markdown. Dowiedz się jak z tego korzystać.
*To jest tekst z emfazą* - To jest tekst z emfazą (<em>To jest tekst z emfazą</em>)
**To jest tekst z większą emfazą ('wykrzyczany')** - To jest tekst z większą emfazą ('wykrzyczany') (<strong>To jest tekst z większą emfazą ('wykrzyczany')</strong>)
* To jest lista
* Kilku elementów
- To jest lista
- Kilku elementów
legalnycyklista # | dnia 04 grudnia 2010, o godzinie 20:11:52
A spróbuj na koniec (kiedy już uda Ci się kupić ten bilet) poprosić jeszcze o fakturę (-;
PKP jest nie tylko betonem ale i azbestem wyściełane...